Investigação de Sinistros Veiculares
No curso de Investigador de Sinistros Veiculares, voçê aprenderá a conduzir investigações detalhadas e precisas, desde a análise de eventos no local do sinistro até a verificação de documentos e entrevistas estratégicas. Descubra como identificfar frraudes, utilizar tecnologias avançadas e aplicar técnicas de auditoria para resolver casos com eficiência e ética. Tudo isso com foco no mercado de proteção veicular e seguros, preparando voçê para atuar com excelência e confiança.

Como transformar a investigação de sinistros em um negócio lucrativo
Aprenda técnicas, oportunidades de mercdo e estratégias para alcançar o sucesso nessa área.
O que voçê vai aprender no curso
Desvende os mistérios, domine as técnicas e torne-se um especialista em investigação de sinistros
PROGRAMA DO CURSO
1
Explorando o Mundo dos Seguros Veiculares
- Introdução aos seguros veiculares
- Conhecendo o Mercado de Seguros Veicular
- Associações de seguros veiculares: O que os investigadores de sinistros precisam saber
- Aspectos Legais na Investigação de Sinistros.
- Diferença entre perito veicular X Investigador de sinistros
- A Atuação do Detetive Particular na Investigação de Sinistros de Acordo com a Lei 13.432/17
2
Ética e Conduta Profissional
- Código de Conduta do Investigador de Sinistros
- Gestão de conflitos de interesse.
- Sigilo profissional e proteção de dados
3
Técnicas de Investigação no Local de Sinistros
- Entrevistas e depoimentos: como conduzir e identificar inconsistências
- Como Lidar com Entrevistados em Situações de Estresse
- Analise comportamental dos envolvidos
- Investigação de Acidentes de Trânsito
- Investigação em casos vandalismos, alagamento e fenômenos da natureza
- Roubo e furto de veículos: estratégias de investigação.
- Cadeia de custódia das evidências.
- Aplicação de Tecnologias de Rastreamento
- Coleta de Imagens e Evidências no Local
- Como Analisar um Relatório de Rastreador GPS
4
Investigação Social dos Envolvidos
- Conhecendo a CNH: Validade, Suspensão e Cassação do Direito de Dirigir
- Levantamento de informações em tribunais de justiça e bancos de dados em fontes abertas (Processos, certidões antecedentes Detran e PF)
5
Fraudes em Seguros
- Principais tipos de fraudes e como identificá-las
- Perfil dos fraudadores
- Medidas preventivas e ações legais
6
Relatórios e Laudos Técnicos
- Como elaborar relatórios claros e objetivos.
- Apresentação de resultados e conclusões.
- Como apresentar resultados para clientes
7
Auditoria e Revisão de Sinistros
- Auditoria interna e externa em investigações
8
Legislação de Trânsito
- CTB: Normas Gerais de Conduta e Infrações
- CONTRAN - Conselho Nacional de Trânsito (Normas de segurança)
- Crimes de Trânsito: Identificação e Implicações
9
Análise de documentos veiculares
- CRV e CRLV: Importância e Verificação
- Alienação Fiduciária: Descomplicando e Relacionando com a Investigação de Sinistros!
- Análise de documento GRAVAMES do veículo
- Restrições Judiciais de Veículos: - Como Analisar (pesquisa tribunal)
- Levantamento de autuações e multas (Detran, Denit e PRF)
- Ferramenta para levantamento do histórico do veículo
10
Modelos Documentos e Relatórios de Sinistros de Fraudes
- Checklist para coletas de dados e informações
- Relatório de Sinistro Suspeita de Fraude Veicular
- Relatório de Sinistro de Roubo
- Relatório de Sinistro de Furto
- Relatório de Sinistro de Colisão
- Relatório de Sinistro de Incêndio

Coordenador
do curso
O Detetive Luiz Gomes é um experiente profissional no campo da investigação privada, atuando desde 1987. Com uma carreira sólida e respeitada, ele é diretor de ensino na Academia de Detetives, onde compartilha seu conhecimento com novos profissionais, além de presidir a ANADIP (Associação Nacional dos Detetives do Brasil). Luiz Gomes teve um papel fundamental na regulamentação da profissão, sendo um dos responsáveis pela criação da Lei 13.432/17, que estabelece direitos e deveres dos detetives particulares no Brasil. Sua trajetória destaca-se pelo compromisso com a ética e a valorização da profissão no mercado de investigações.

Nosso diferencial
Material atualizado
O melhor conteúdo de estudos do seguimento da investigação profissional.
Certificado reconhecido
Nossos cursos tem como base a Lei nº. 9394/96. Decreto 5.154/04; Deliberação CEE 14/97 (Indicação CEE 14/97).
Qualidade de ensino
Metodologia projetual, aproximando o aluno da realidade profissional
Suporte
Canal exclusivo para tirar dúvidas, Biblioteca virtual, Quiz, Vídeos, Modelos de documentos.
BÔNUS - SEU SUCESSO COMEÇA AQUI!
Ao final do treinamento nossos alunos poderão anunciar no Portal do Investigadores de Sinistros para captar parcerias com Seguradoras e Associações de Seguros Veiculares


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Quais requisitos para fazer o curso?- Idade mÃnima 18 anos - Ambos os sexos - Habilidades pessoais: ter interess por análise, investigação, atenção aos detalhes e boa comunicação
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Como terei acesso ao curso?O curso está disponÃvel na modalidade online, com módulos e aulas já gravadas e sempre atualizadas. Você terá acesso ao conteúdo por 12 meses, diretamente na nossa plataforma de treinamentos, podendo assistir no seu ritmo, usando computador, tablet ou celular.
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É necessário ter uma empresa para oferecer esse tipo de serviço?Não é obrigatório ter uma empresa formalizada para prestar serviços de investigação de sinistros, mas isso pode ser uma vantagem dependendo do cliente. Muitas associações de proteção veicular e seguradoras contratam profissionais autônomos para realizar investigações, desde que eles possuam experiência e qualificação na área. No entanto, ter uma empresa registrada pode trazer mais credibilidade, facilitar o fechamento de contratos maiores e oferecer benefÃcios fiscais. Além disso, algumas organizações preferem trabalhar exclusivamente com empresas, especialmente em casos de demandas recorrentes ou de maior porte. Se você está começando, pode atuar como autônomo e, com o tempo, avaliar a necessidade de formalizar uma empresa conforme o crescimento da sua carteira de clientes. O importante é entregar um trabalho de qualidade e construir uma boa reputação no mercado.
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Quanto as associações de proteção veicular pagam por uma investigação de sinistros?O valor pago pelas associações de proteção veicular para uma investigação de sinistros pode variar bastante, dependendo da complexidade do caso, da região e do tipo de serviço contratado. Em geral, os valores podem começar a partir de R$ 800 para análises simples, como revisão de documentos ou conferência de dados básicos, e chegar a mais de R$ 3.000 em investigações detalhadas, como sindicâncias completas envolvendo entrevistas, perÃcias técnicas e análise de rastreadores GPS. Além disso, fatores como urgência na conclusão do caso e a necessidade de deslocamentos também influenciam no valor final. Outra forma de remuneração vantajosa são naqueles casos em que o pedido de indenização é negado tendo como base o relatório do investigador de sinistros. Nestes casos, o investigador de sinistros pode receber de 5% a 7% do valor do veÃculo. Por exemplo: Um veÃculo de 150.000 que teve o pedido de indenização negado pode gerar uma remuneração de até 10.500,00 para o investigador de sinstros numa única investigação. Profissionais experientes e especializados costumam ter maior valorização, e algumas associações preferem trabalhar com equipes de investigadores autônomos ou empresas terceirizadas para garantir maior eficiência. Investir em qualificação e construir uma reputação sólida na área pode ajudar os profissionais a se destacarem e aumentarem seus ganhos nesse mercado, que está em constante crescimento devido à alta demanda por serviços de análise criteriosa e combate a fraudes.
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Quanto o mercado de seguros veiculares movimentou em 2023?Em 2023, o mercado brasileiro de seguros veiculares registrou um crescimento significativo. No primeiro semestre, os prêmios de Seguro Auto totalizaram R$ 26,99 bilhões, representando um aumento de 18,3% em relação ao mesmo perÃodo de 2022. Fonte: InsurTalks Além disso, nos primeiros nove meses do ano, o segmento de seguro automóvel acumulou R$ 41,5 bilhões em arrecadação. Fonte: CNSEG Esses números refletem a expansão contÃnua do setor, impulsionada por fatores como o aumento das vendas de veÃculos e a maior conscientização sobre a importância da proteção veicular.
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Existe demanda na área de investigação de sinistros veiculares?Com certeza, e ela está em constante crescimento! A área de investigação de sinistros veiculares tem ganhado destaque nos últimos anos devido ao aumento no número de veÃculos, de associações de proteção veicular e de apólices de seguros. Junto a isso, cresce também a necessidade de combater fraudes, reduzir prejuÃzos financeiros e garantir uma análise justa e criteriosa em cada caso de sinistro. Empresas de seguros e associações veiculares estão sempre em busca de profissionais especializados que possam atuar na análise de ocorrências como colisões, furtos, incêndios e outros eventos. Além disso, a complexidade dos sinistros exige cada vez mais conhecimento técnico, seja para avaliar rastreadores GPS, documentos veiculares ou mesmo para conduzir entrevistas e sindicâncias. A demanda é grande porque, além do mercado ser amplo, a credibilidade e a redução de perdas financeiras são prioridades para seguradoras e associações. Portanto, se você tem interesse na área, saiba que investir em qualificação e aprender as técnicas certas pode abrir portas para uma carreira promissora e lucrativa. Esse é um mercado que recompensa o conhecimento técnico e a dedicação com boas oportunidades de ganhos e crescimento profissional.
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Preciso ter registro em algum ógrão para exercer a profissão de Investigador de Sinistros?Para exercer a atividade de investigador de sinistros não é necessário possuir registro profissional em nenhum órgão regulamentador. A atividade é de livre mercado!
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Vou receber algum certificado no final do curso? O certificado é reconhecido?Sim! Ao final do treinamento voçê receberá o certificado de conclusão do curso. Nossos cursos tem como base a Lei nº. 9394/96. Decreto 5.154/04; Deliberação CEE 14/97 (Indicação CEE 14/97)
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Com esse certificado posso me credenciar como associado da ANADIP - Associação Nacional dos Detetives e Investigadores Privados do Brasil?Sim! Após o curso ao receber o certificado voçê poderá solicitar sua adesão ao quadro de associados da ANADIP - Associação Nacional dos Detetives e receber a Credencial de Investigador de Sinistros. Veja os requisitos para solicitar seu credenciamentio de associado.
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O curso tem material de apoio?Sim! Durante o treinamento o aluno terá acesso a modelos de relatórios e documentos editáveis para impressão.
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Terei algum tipo de suporte durante e após o curso?Sim! Durante a após o treinamento o aluno poderá solicitar ajuda e orientações em nosso canal de atendimento pela plataforma.